1. Во время посещения театра зрители обязаны бережно относиться к имуществу театра, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности.
2. Не разрешается:
2.1. входить в зрительный зал после 3-го звонка;
2.2. входить в зрительный зал с цветами, большими сумками, фотоаппаратами и видеокамерами;
2.3. производить фото- и видеосъемки спектаклей (концертов);
2.4. пользоваться мобильной связью во время спектакля (концерта);
2.5. входить в зрительный зал в верхней и спортивной одежде;
2.6. посещать спектакли (концерты) в нетрезвом состоянии;
2.7. проносить в зрительный зал напитки и продукты питания;
2.8. курить в помещении театра.
3. Запрещается вход в театр:
- с оружием (огнестрельным, холодным, газовым);
- боеприпасами;
- специальными средствами (газовыми баллончиками, электрошоковыми устройствами, искровыми разрядниками и т.п.);
- легковоспламеняющимися веществами.
3.1. В случае наличия разрешения на право хранения и ношения определенного типа оружия, данное оружие предъявляется сотрудникам службы охраны театра для его учета.
4. В случае обнаружения в помещениях театра оставленных предметов, о находке необходимо немедленно сообщить любому представителю администрации или охраны театра. Брать в руки, открывать, сдвигать с места обнаруженные предметы ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
5. Дети до 3-х лет на спектакли (концерты) не допускаются.
6. Дети старше 3-х лет допускаются на дневные и вечерние спектакли (концерты) в сопровождении взрослых и при наличии отдельного билета.
7. Билеты действительны указанным в них дате и времени.
8. Приобретенные билеты возврату и обмену не подлежат.
9. Билет с исправлениями считается недействительным.
10. Администрация театра не несет ответственность за подлинность билетов, приобретенных с рук.
11. При покупке билета для инвалидов-колясочников необходимо информировать об этом кассиров или администраторов театра.
12. Ветераны и инвалиды всех категорий имеют право предварительно заказывать билеты на спектакли (концерты) в кассе театра по телефону, с последующим приобретением в течение недели вне очереди.
13. В соответствии с пунктом 2.1. опоздавшие зрители до первого антракта должны занимать свободные места только на бельэтаже и балконе вне зависимости от мест, обозначенных в билетах.
14. Цветы и подарки оставляются у старшего администратора. Вручение их на сцене осуществляется только работниками театра.
15. Театральные буфеты открываются за час до начала спектакля и работают в антракте до 3-го звонка.
16. Для удобства зрителей в гардероб театра принимаются зонтики (имеющие специальную петлю), полиэтиленовые пакеты, обувь в пакетах, дорожные сумки и дипломаты (при предъявлении содержимого).
17. Ручная кладь, за исключением мелких личных вещей (дамских сумочек), сдается в камеры хранения гардероба театра. Женские сумочки, портфели и другие личные вещи, которые разрешено вносить в театр, по требованию сотрудников охраны необходимо предъявить в раскрытом виде.
18. За утерянный номерок на получение оставленной в гардеробе одежды, а также за причиненный ущерб имуществу театра зритель несет гражданско-правовую ответственность.
19. Вещи, забытые в камере хранения гардероба и не востребованные зрителем после окончания спектакля (концерта), подлежат досмотру службой охраны театра с привлечением по мере необходимости специалистов МВД и МЧС.
20. Администрация театра оставляет за собой право на замену одного спектакля (концерта) другим. В случае замены или отмены мероприятия билеты могут быть возвращены в кассы театра до начала спектакля (концерта).